Política de protección
Por medio de este sitio web (haierplus.es), se recogen datos de carácter personal necesarios para la gestión y mantenimiento de algunos de nuestros servicios, concretamente la participación en el programa HAIER PLUS.
Le informamos que EL TITULAR DEL SITIO WEB (Responsable del tratamiento) cumple con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD), el Reglamento UE 2016/679, de Protección de Datos (en adelante, RGPD) y demás normativa vigente y de aplicación en cada momento, velando por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.
De conformidad con el artículo 13 del RGPD y artículo 11 LOPD, esta Política de Privacidad se aplica a los tratamientos de datos de carácter personal que HAIER IBERIA SLU., realiza como Responsable del tratamiento, en relación con los datos que los usuarios y/o clientes (personas físicas) facilitan como consecuencia de la solicitud de información y/o contratación de los servicios y/o productos que presta y comercializa a través de su web, o recabados en cualquiera de las secciones del sitio web.
DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable del tratamiento: HAIER IBERIA SLU.
Domicilio: C Metal·lurgia, 55 08908 L’hospitalet de Llobregat, Barcelona
CIF: B87484796
Email: INFO@haier-aire.services
Datos de contacto del Delegado de Protección de datos:
ÁMBITO DE APLICACIÓN
La presente Política resultará de aplicación a aquellos instaladores que participen en el Programa HAIER PLUS a través del microsite www.haierplus.es.
La inscripción en dicho Programa requiere la aceptación expresa de esta Política.
Los datos que el usuario participante facilite a HAIER deben ser datos personales, correspondientes a su propia identidad, adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos. En este sentido, el usuario será el único responsable frente a cualquier daño directo o indirecto que cause a terceros o a HAIER por el uso de datos de otra persona o de sus propios datos cuando sean falsos, erróneos, no actuales, inadecuados o no pertinentes.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
HAIER, en su condición de responsable del tratamiento, informa a los usuarios de la existencia de varios tratamientos y ficheros en los que se recogen y almacenan los datos personales comunicados HAIER.
Las finalidades de dicha recogida y tratamiento de datos personales son las siguientes:
- Posibilitar la participación del usuario en el propio programa HAIER PLUS, de manera que sus datos sean tratados para gestionar su participación en el mismo.
- En relación a las "cookies" que HAIER utiliza en la navegación a través de la web www.haierplus.es se almacenan en el equipo terminal del usuario (ordenador o dispositivo móvil) y recopilan información al visitar dichas páginas web, con la finalidad de mejorar la usabilidad de las mismas, conocer los hábitos o necesidades de navegación de los usuarios para poder adaptarse a los ellos, así como obtener información con fines estadísticos.
Toda la información sobre las cookies utilizadas por HAIER, se encuentra publicada en su Política de Cookies, disponible para su consulta en www.haierplus.es
- En el caso del envío de un correo electrónico de una comunicación de datos personales a través de cualquier otro medio, como puede ser un formulario de contacto, la finalidad de la recogida y tratamiento de dichos datos por parte de HAIER es la atención de las consultas y solicitudes de información que se planteen sobre el programa HAIER PLUS.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
HAIER conservará los datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para el cumplimiento de las finalidades anteriormente detalladas. HAIER podrá mantener debidamente bloqueados dichos datos durante el período en el que se pudieran derivar responsabilidades de su relación con el participante en el programa HAIER PLUS.
En el caso de los datos objeto de conservación con motivo de a la Ley 25/2007, de 18 de octubre, de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones, el período de conservación de los mismos será el detallado en dicha normativa.
Destinatarios de los datos personales
Los destinatarios de los datos personales recogidos por HAIER serán los siguientes:
- GRUPO LEBEN SERVICIOS DE MARKETING S.L. (en adelante GRUPO LEBEN), siendo ésta la compañía contratada por HAIER para la gestión del programa HAIER PLUS. En este sentido, GRUPO LEBEN tratará dichos datos como encargado del tratamiento, con la única finalidad de posibilitar la gestión de la participación de los usuarios en el PROGRAMA y de realizar el envío de los artículos canjeados por dichos usuarios, conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
- Aquellos empleados de HAIER que lo necesitaran para el cumplimiento de sus funciones.
- Otros proveedores de HAIER que pudieran intervenir en la prestación de los servicios asociados al programa HAIER PLUS en el caso de que ello fuera necesario para la prestación de los mismos.
- Las compañías integrantes del Grupo de Sociedades del que HAIER forma parte, entendido éste en el sentido del artículo 42 del Código de Comercio, cuya actividad sea la comercialización de productos y/o servicios de naturaleza idéntica o análoga ofrecidos por HAIER.
- Los órganos judiciales o administrativos, así como las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, en el caso que HAIER fuera requerido conforme a la legislación vigente para proporcionar información.
Derechos de los usuarios y ejercicio de los mismos
Los usuarios podrán ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:
- Derecho de acceso.
Los usuarios tienen derecho a obtener de HAIER información acerca de si se están tratando datos personales que le conciernan, a acceder a los mismos y a obtener información sobre el tratamiento realizado.
- Derecho a obtener una copia de sus datos personales.
- Derecho de rectificación.
Los usuarios tienen derecho a que HAIER rectifique sus datos personales en el caso de que fueran inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión.
Los usuarios tienen derecho a que se proceda a la supresión de los datos cuando estos ya no resulten necesarios para la finalidad para la que fueron proporcionados o cuando concurran el resto de circunstancias legalmente previstas.
- Derecho de limitación del tratamiento.
Los usuarios tienen derecho a solicitar una limitación en el tratamiento de sus datos personales, de forma que no se apliquen a los mismos las operaciones de tratamiento que deban corresponder en cada caso, en aquellos supuestos previstos en el art. 18 del RGPD.
Los usuarios podrán ejercitar dichos derechos con el envío de una comunicación por e-mail a la dirección INFO@haier-aire.services o mediante el envío de una petición acompañada de su D.N.I. o documento válido en derecho que acredite su identidad, dirigida a HAIER IBERIA SLU., C Metal·lurgia, 55 08908 L’hospitalet de Llobregat, Barcelona, España, a la atención del Departamento de Información Comercial, especificando el derecho que desean ejercer.
En los casos de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas por su carácter repetitivo, HAIER se reserva el derecho de cobrar un canon por los costes administrativos que se deriven o el derecho de negarse a actuar respecto de las mismas, conforme a lo establecido en el art. 12.5 RGPD.
Autoridad de control
Los usuarios podrán dirigirse a la autoridad de control local que corresponda si considera que el tratamiento realizado respecto de sus datos personales no ha sido realizado conforme a la legislación vigente.
La autoridad de control de protección de datos en España es la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto se encuentran disponibles en su página web, en concreto en http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/contacteciudadano/index-ides-idphp.php